Questions fréquentes
Compte, sécurité et vérification
- Comment geler mon compte ? (sur l’appli)Date de publication : 11 juil. 2024Date de mise à jour : 8 sept. 20255
- Comment modifier mon numéro de téléphone ?Date de publication : 7 sept. 2023Date de mise à jour : 8 sept. 2025
- Comment mettre à jour mon adresse e-mail ?Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 8 sept. 20251
- Comment fermer mon compte ? (sur le Web)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 8 sept. 2025428
- Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (sur l’appli)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 8 sept. 2025555
- Je n’ai pas reçu le code SMSDate de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 8 sept. 202510