مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك طوال أيام الأسبوع
أبرز الأسئلة
كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟
تم التحديث في 6 نوفمبر 2025624
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في 31 أكتوبر 202519,364
ماذا علي أن أفعل إذا قمت بسحب العملات الرقمية عن طريق الخطأ عبر الشبكة الخاطئة؟
تم التحديث في 6 نوفمبر 20254,630
كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202513,272
لم أتلقَ كود التحقُّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)
تم التحديث في 6 نوفمبر 202529,887
الخطوات الأولى للبدء
دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
تم التحديث في 11 نوفمبر 20256,317
كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)
تم التحديث في 6 نوفمبر 2025136,536
كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202514,952
كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)
تم التحديث في 4 نوفمبر 20255,127
لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟
تم التحديث في 12 نوفمبر 202513,253
الأسئلة الشائعة
عرض المزيد









