Як розблокувати депозит, якщо потрібна додаткова перевірка згідно з Правилом мандрівника?
Якщо ви перебуваєте в регіонах із регулюванням криптовалют, ваші криптовалютні транзакції підпадають під дію Правила мандрівників (Travel Rule) згідно з місцевим законодавством, і вам може знадобитися додаткова інформація для їхнього розблокування. Ви можете дізнатися більше про Правило мандрівників у розділі Поширених запитань.
Ви можете розблокувати свій депозит, скориставшись цією інструкцією:
- Перейдіть на сторінку Активи, знайдіть свій заблокований депозит і виберіть Надіслати - Натисніть «Надіслати», щоб розпочати додаткову перевірку 
- Виберіть джерело депозиту, щоб розпочати перевірку депозиту. - Виберіть, звідки надійшов ваш депозит, щоб підтвердити його 
Виберіть біржу або платформу.
Якщо ваш депозит з біржової платформи.
- Виберіть назву біржі, з якої вносите депозит, у поле Біржа 
- Введіть офіційні дані відправника в поле Ім'я та Прізвище, а потім натисніть Надіслати 
 Примітка. Якщо ви є відправником або покупцем криптоактивів, ви можете встановити прапорець «Я відправник».- Заповніть всю необхідну інформацію про відправника 
- За певних обставин вам потрібно вибрати країну або регіон проживання відправника в полі Країна/регіон 
- Після успішного проходження додаткової перевірки ваш депозит буде розблоковано. 
Якщо ви купуєте криптовалюту за допомогою дебетової або кредитної картки через сторонні канали (наприклад, Simplex / Banxa / Alchemy Pay тощо)
- Виберіть або введіть назву стороннього каналу в полі Біржа 
- Встановіть прапорець Я відправник і ваше офіційне ім'я автоматично відобразиться в полях Ім'я та Прізвище, а потім натисніть Надіслати - Заповніть всю необхідну інформацію про відправника 
- За певних обставин вам потрібно буде вибрати країну або регіон проживання в полі Країна/регіон 
- Після успішного проходження додаткової перевірки ваш депозит буде розблоковано. 
- Щойно ваш депозит буде розблоковано, ви зможете конвертувати його в бажані криптовалюти. 
Виберіть «Приватний гаманець».
Ви можете вибрати цю опцію, якщо ви поповнюєте акаунт з приватного гаманця.
- Введіть офіційні дані відправника в поле Ім'я та Прізвище, а потім натисніть Надіслати 
 Примітка. Якщо ви відправник, ви можете встановити прапорець «Я відправник».- Заповніть всю необхідну інформацію про відправника, якщо ви поповнюєте акаунт з приватного гаманця 
- За певних обставин вам потрібно вибрати країну або регіон проживання відправника в полі Країна/регіон 
- Після успішного проходження додаткової перевірки ваш депозит буде розблоковано.