Cum îmi blochez contul? (aplicație)
Instrument de autoservire
Pentru acces rapid, dați clic pe butonul de mai jos:
După ce vă înghețați contul, nu mai puteți să vă autentificați sau să vă înregistrați folosind aceleași informații de email/telefon/identitate personală. Totuși, dacă decideți să deblocați contul, puteți contacta serviciul nostru de asistență pentru clienți pentru asistență.
Noțiuni de bază
- Deschideți aplicația OKX și accesați Centrul utilizatorului - Selectați Centrul utilizatorului din colțul din stânga sus 
- Selectați Profil și setări și selectați Centrul de securitate sub Setări 
- Găsiți Gestionare cont pe pagina Centru de securitate, selectați Înghețare cont 
- Selectați Motivul înghețării contului 
- Citiți ce se întâmplă după ce vă înghețați contul - Ce se va întâmpla după ce vă înghețați contul 
- Bifați termenele relevante dacă confirmați înghețarea contului și selectați Înghețare cont 
- Primiți SMS/email și codul de autentificare Google și selectați Confirmare pentru a îngheța contul 
Observație: este necesar să vă conectați cu Google Authenticator în cont înainte de a-l îngheța.