كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)
أداة خدمة ذاتية
للوصول السريع إليها، انقر على الزر أدناه:
بمجرد تجميد حسابك، لن تتمكن من تسجيل الدخول أو التسجيل باستخدام نفس معلومات البريد الإلكتروني/الهاتف/الهوية الشخصية. في حين أنّك إذا قررت إلغاء تجميد الحساب، فيمكنك التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة.
ابدأ الآن
- افتح تطبيق OKX وانتقل إلى مركز المستخدم - اختر مركز المستخدم في الزاوية العلوية اليسرى 
- اذهب إلى الملف الشخصي والإعدادات واختر مركز الأمان من ضمن الإعدادات. 
- ابحث عن إدارة الحساب في صفحة مركز الأمان، واختر تجميد الحساب 
- اختر سبب تجميد الحساب 
- اقرأ ما سيحدث بعد تجميد حسابك - ما سيحدث بعد تجميد حسابك 
- فعّل صندوق التحقق من الشروط ذات الصلة إذا كنت تؤكد رغبتك بتجميد الحساب ثم اختر تجميد الحساب 
- احصل على رمز عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)/البريد الإلكتروني ورمز مصادقة من جوجل (Google Authentication) وأكّد رغبتك بتجميد الحساب. 
ملاحظة: من الضروري ربط حسابك بخدمة المصادقة من جوجل (Google Authentication) قبل تجميده.